Datenschutzerklärung
Einführung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die LW Medical Beauty GmbH (im Folgenden «wir», «uns» oder «unser») Ihre Personendaten erhebt, verwendet, offenlegt, überträgt und speichert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Personendaten sind Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren oder identifizierbar machen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personendaten, die wir über Sie erheben – unabhängig davon, ob Sie Kundin oder Kunde, Interessentin oder Interessent, Besucherin oder Besucher unserer Website sind.
Verantwortliche Stelle
LW Medical Beauty GmbH, Bahnhofstrasse 55, 6403 Küssnacht am Rigi
E-Mail: [email protected] · Telefon: +41 41 850 07 80
Datenerhebung und Verwendung
Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können wir folgende Personendaten erheben:
- Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Zahlungsinformationen wie Rechnungsadresse, wenn Sie einen Kauf tätigen;
- technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem (Server-Logdateien);
- Kommunikationsdaten, die Sie uns z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon mitteilen;
- im Rahmen von Behandlungen gesundheitsbezogene Angaben für die Behandlungsdokumentation.
Wir verwenden diese Daten, um:
- Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern;
- Ihre Anfragen zu beantworten und Termine zu organisieren;
- Behandlungen zu dokumentieren und gesetzliche Pflichten zu erfüllen;
- unsere Rechte und Interessen zu schützen und Missbrauch zu verhindern.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon und Ihre Nachricht) per E-Mail an uns übermittelt und zur Bearbeitung der Anfrage sowie für Anschlussfragen bei uns gespeichert. Zur Bestätigung erhalten Sie eine automatische E-Mail. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Microsoft 365.
Offenlegung an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben – etwa an Dienstleister wie Hosting-, E-Mail- oder IT-Support-Anbieter, an Geschäftspartner auf Ihren ausdrücklichen Wunsch oder an Behörden aufgrund gesetzlicher Pflichten. Wir stellen sicher, dass diese Dritten geeignete Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen.
Datenübertragung ins Ausland
Einzelne Dienstleister können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist, z. B. durch Standardvertragsklauseln.
Speicherung und Löschung
Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, und überprüfen diese regelmässig.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Personendaten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Bearbeitung zu fordern, der Bearbeitung zu widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten zu verlangen. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Kontaktieren Sie uns dazu unter [email protected].
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken oder gesetzlicher Vorgaben zu berücksichtigen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.